在医疗技术之外，成都医附大甲状腺医院以“患者至上”的服务理念，赢得患者广泛赞誉。从预约挂号到术后康复，医院打造“一站式”服务流程，让患者就医更省心。
便捷就医：365天无假日门诊
医院开通24小时热线与在线预约平台，患者可随时咨询病情、预约专家号。门诊时间延长至17:00，节假日正常应诊，满足上班族就医需求。对于外地患者，医院提供“住院-手术-康复”全程陪护服务，减少患者奔波。
人文关怀：从身体到心理的呵护
医院设立“甲状腺疾病患者俱乐部”，定期举办健康讲座与病友交流会，帮助患者树立战胜疾病的信心。心理科专家为甲亢、甲状腺癌患者提供心理疏导，缓解焦虑、抑郁情绪。一位甲状腺癌患者在康复后写道：“在这里，我不仅治好了病，更感受到了家的温暖。”
透明收费：让患者明明白白消费
医院严格执行国家医保政策，所有诊疗项目价格公开透明。针对甲状腺结节消融术、甲状腺癌腔镜手术等特色技术，医院推出“套餐式”收费标准，避免患者因费用问题延误治疗。
社会认可：荣誉与口碑双丰收
医院先后荣获“全国甲状腺疾病诊疗示范单位”“四川省百姓放心医院”等称号，患者满意度连续5年达98%以上。在第三方医疗评价平台上，患者对医院技术、服务、环境的综合评分高达4.9分(满分5分)，成为西南地区甲状腺疾病诊疗的“金字招牌”。
